Política de Privacidad Sopa Multi Reto
Sopa Multi Reto
Última actualización: 24/09/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil Sopa Multi Reto (en adelante, la “Aplicación”) gestiona la información relacionada con sus usuarios.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de juego segura, clara y respetuosa con la privacidad. La Aplicación está diseñada para que el usuario pueda comenzar a utilizarla sin necesidad de proporcionar información personal.
- 1. Uso como invitado
- 2. Inicio de sesión con Google
- 3. Progreso del usuario
- 4. Información recopilada
- 5. Uso de la información
- 6. Publicidad
- 7. Servicios de terceros
- 8. Compras integradas
- 9. Reembolsos
- 10. Eliminación de datos
- 11. Seguridad y mantenimiento
- 12. Actualizaciones y mejora de la Aplicación
- 13. Cambios en esta Política de Privacidad
- 14. Contacto
1. Uso como invitado
Sopa Multi Reto permite comenzar a utilizar la Aplicación en modo invitado, sin necesidad de iniciar sesión ni proporcionar una cuenta de Google.
Mientras el usuario utiliza la Aplicación como invitado, la información relacionada con su progreso y determinadas preferencias se almacena localmente en el dispositivo.
Esta información permanece en el dispositivo del usuario y se utiliza para permitir el funcionamiento normal de la Aplicación y conservar su progreso.
El usuario puede comenzar a utilizar la Aplicación sin necesidad de proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos personales.
Si los datos almacenados localmente son eliminados mediante las opciones de la Aplicación, mediante el sistema operativo o al desinstalar la Aplicación, el progreso almacenado localmente puede perderse.
2. Inicio de sesión con Google
El usuario puede iniciar sesión posteriormente mediante una cuenta de Google para utilizar las funciones que requieren una cuenta y asociar su progreso con dicha cuenta.
Cuando el usuario decide iniciar sesión con Google, la Aplicación puede recibir y utilizar la siguiente información proporcionada por los servicios de Google:
- Nombre de perfil
- Dirección de correo electrónico
- Identificador único de usuario (UID)
Esta información se utiliza para identificar de forma segura la cuenta del usuario y permitir que determinados datos relacionados con su progreso puedan asociarse a ella.
El inicio de sesión con Google es opcional para comenzar a utilizar la Aplicación. El usuario puede decidir si desea continuar utilizando la Aplicación como invitado o iniciar sesión posteriormente.
3. Progreso del usuario
La Aplicación puede conservar información relacionada con el progreso del usuario para permitir una experiencia continua.
Cuando el usuario utiliza Sopa Multi Reto como invitado, dicha información se almacena localmente en su dispositivo.
Cuando el usuario inicia sesión con una cuenta de Google, determinados datos relacionados con su progreso pueden almacenarse mediante los servicios utilizados por la Aplicación para asociarlos de forma segura con su cuenta.
La finalidad de este almacenamiento es permitir que el usuario pueda conservar y recuperar su progreso cuando corresponda.
4. Información recopilada
Sopa Multi Reto limita la información utilizada a aquella que resulta necesaria para proporcionar sus funciones.
La Aplicación no requiere información personal para comenzar a utilizarse como invitado.
Cuando el usuario decide iniciar sesión con Google, pueden utilizarse:
- Nombre de perfil
- Dirección de correo electrónico
- Identificador único de usuario (UID)
- Información relacionada con el progreso del juego
La Aplicación no vende información personal de sus usuarios a terceros.
5. Uso de la información
La información utilizada por la Aplicación puede emplearse para:
- Permitir el funcionamiento de la Aplicación.
- Conservar el progreso del usuario.
- Asociar el progreso con una cuenta cuando el usuario inicia sesión.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de los servicios.
- Mejorar la experiencia y estabilidad de la Aplicación.
La información se utiliza para los fines relacionados con la prestación y mejora del servicio.
6. Publicidad
La Aplicación puede mostrar anuncios mediante Google AdMob.
Los servicios de publicidad pueden utilizar determinada información técnica del dispositivo, identificadores publicitarios u otra información permitida por sus propias políticas para proporcionar anuncios, medir su rendimiento y mantener sus servicios.
El tratamiento de esta información se encuentra sujeto a las políticas de privacidad de Google y de los respectivos proveedores.
7. Servicios de terceros
Sopa Multi Reto utiliza determinados servicios de terceros necesarios para proporcionar algunas de sus funciones.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Servicios de Google Play, para proporcionar funciones relacionadas con Android y Google Play.
- Firebase, para determinadas funciones relacionadas con autenticación y almacenamiento del progreso.
- Google AdMob, para proporcionar publicidad dentro de la Aplicación.
Estos servicios pueden procesar determinada información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
8. Compras integradas
Sopa Multi Reto puede ofrecer productos y servicios digitales mediante compras dentro de la Aplicación.
Todas las compras se procesan de forma segura mediante Google Play.
Sopa Multi Reto no recibe ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias o de los métodos de pago utilizados para realizar compras mediante Google Play.
Los precios y las condiciones correspondientes se muestran al usuario antes de confirmar una compra.
Las compras realizadas mediante Google Play están sujetas a las condiciones y políticas aplicables de Google Play.
9. Reembolsos
Las compras realizadas mediante Google Play pueden solicitarse para reembolso dentro de las primeras 48 horas posteriores a la compra, de acuerdo con el procedimiento y las condiciones aplicables de Google Play.
Si desea solicitar un reembolso, recomendamos realizar la solicitud dentro de este periodo de 48 horas directamente mediante Google Play.
Una vez transcurridas las 48 horas desde la compra, Sopa Multi Reto no ofrece reembolsos, salvo que la legislación aplicable establezca expresamente lo contrario.
Los reembolsos aprobados se procesan mediante Google Play y se gestionan utilizando el método de pago correspondiente.
10. Eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación completa de los datos asociados a su cuenta directamente desde la ficha de Sopa Multi Reto en Google Play.
Para realizar una solicitud, puede acceder a la sección “Seguridad de los datos” de nuestra ficha en Google Play y utilizar la opción “Puedes solicitar que se borren los datos”.
También puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico indicado al final de esta Política de Privacidad si necesita asistencia relacionada con la eliminación de sus datos.
Cuando corresponda, la eliminación puede incluir la información asociada a la cuenta y los datos de progreso vinculados a ella.
La información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes, resolver disputas o cumplir otras obligaciones legítimas podrá conservarse durante el periodo requerido.
11. Seguridad y mantenimiento
Nos esforzamos continuamente por mantener Sopa Multi Reto como una aplicación estable, segura y funcional.
Trabajamos periódicamente en el mantenimiento de la Aplicación para corregir errores, mejorar su funcionamiento, optimizar su rendimiento y mantener una experiencia de uso adecuada.
También recomendamos mantener actualizado el dispositivo y utilizar una versión compatible de Android para aprovechar las mejoras de seguridad y compatibilidad disponibles.
12. Actualizaciones y mejora de la Aplicación
Sopa Multi Reto se encuentra en mejora continua.
Publicamos actualizaciones periódicas destinadas a mejorar la experiencia de usuario, incorporar mejoras, corregir errores, optimizar el rendimiento y mantener la compatibilidad con las versiones compatibles de Android y los servicios utilizados por la Aplicación.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de juego cada vez más estable, segura y completa.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la Aplicación, nuevas funciones, modificaciones en los servicios utilizados o cambios en los requisitos legales aplicables.
Cuando se realicen cambios importantes, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta Política de Privacidad.
Recomendamos revisar periódicamente esta página para consultar la versión más reciente.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta, sugerencia o necesita asistencia relacionada con la privacidad de Sopa Multi Reto, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: registro@veconsultahoy.com
Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 24/09/2026.
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